このプライバシーポリシーは、一般社団法人日本メンタルトレーナー協会、一般財団法人全国SNSカウンセリング協議会、株式会社アイディアヒューマンサポートサービス、東京大学次世代知能科学研究センター谷川研究室、合同会社ラ・シタデール(以下「当プロジェクトチーム」といいます。)が、チャットbotおよび有人対応による運動・スポーツ実施の習慣化をサポートするサービスを提供するアプリである「無理せず続く!スポーツ習慣サポート(仮)」のサービス(以下「本サービス」といいます。)に際し、利用者の皆様から取得する個人情報の取扱について、下記のように定め、保護に努めております。当プロジェクトチームは、個人情報の取得・利用にあたっては個人の権利利益を保護することが最も重要な責務と認識し、その責務を果たすため以下の方針に従って、安全に管理し、目的に沿って正しく利用することをここに宣言いたします。
1. 法令等の遵守
当プロジェクトチームは、個人情報保護法をはじめとする個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して、個人情報を取扱います。
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、利用者が本サービスを利用するときに適用されます。本サービスを提供するサイトから遷移する広告先のサイトを利用した結果残された個人情報については、当プロジェクトチームは責任を負うことができませんので、本プライバシーポリシーの範囲外とさせて頂きます。
3. 適切な取得および利用目的の特定
当プロジェクトチームは個人情報を取得する場合には、適法かつ公正な方法により行うとともに、利用目的を明確にし、当該利用目的達成に必要な範囲内において個人情報を収集します。また個人情報の利用は当該利用目的から逸脱しない範囲で行います。
4. 目的外利用の禁止
当プロジェクトチームは、個人情報を利用する際は、ご本人の同意をいただいた利用目的の範囲を超えた利用(個人情報の目的外利用)はいたしません。但し、次の場合はこの限りではありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・個人情報の属性の集計、分析、抽出、評価、その他統計資料作成の目的(統計資料とは、個人が識別・特定できないように加工したものをいい、新規サービスの開発・業務提携企業との連携等の業務の遂行のために利用、処理するとき)
・SNSチャットボットを用いた行動変容アルゴリズム開発等および日常習慣における行動誘発に関わる研究を行うとき(学会・論文等での研究発表における統計資料としての公開を含みます)
5. 個人情報の漏えい・滅失または毀損の防止および是正
当プロジェクトチームは個人情報の取扱に関する規程を定め、部署毎の管理責任者が個人情報の取得から廃棄までを一貫して責任を持つ管理体制により、個人情報を適正に管理してまいります。この管理体制について、外部機関の指摘、苦情や緊急事態の発生、社内点検等で不適合が発見された場合は、速やかに是正処置および予防措置を取り再発を防止いたします。
6. 第三者提供の制限
当プロジェクトチームは、ご本人の同意をいただいた場合、法令に基づく場合、人の生命または財産などの権利利益を保護するために必要と認められる場合、本サービスの利用規約違反その他本サービスに関する紛争が生じた場合に、弁護士など秘密保持義務を負う専門家に対して開示することがございます。その他、特段の事情がある場合を除き、個人情報をご本人の承諾なく第三者に提供することはいたしません。
7. 個人情報の開示・訂正等
当プロジェクトチームは、ご本人からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などを求められた場合には、ご本人であることを確認した上で合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。そのため、ご本人からのお問い合わせ、ご相談に対応するための「個人情報保護管理事務局」を設けます。但し、個人情報保護法その他の法令により、当プロジェクトチームが訂正、利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
8. 継続的改善
当プロジェクトチームは、個人情報の適切な管理・保護のため、個人情報保護マネジメントシステムの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
9. その他の事項
本プライバシーポリシーは、今後、その全部又は一部を改訂することがあります。利用者の皆様の個人情報のご提供は、ご本人の自由な判断に任されます。ただし、利用者の個人情報を最新かつ正確にご提供頂けない場合には、利用者は、適正なサービスが受けられないことがありますので注意して下さい。当プロジェクトチームは、個人情報の保護管理のため、個人情報保護管理者を置いております。
11. 苦情および相談
当プロジェクトチームは、当プロジェクトチームの個人情報保護の取組みに関する苦情・相談等の問い合せに対して適切且つ迅速に対応します。当プロジェクトチームの個人情報保護の取組みに関する苦情・相談、本プライバシーポリシーの内容に関してのお問い合わせにつきましては、下記窓口までご連絡ください。
一般社団法人日本メンタルトレーナー協会
所在地: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-19-18-1505
https://www.mentaltrainer.or.jp/
2021年10月17日